Chính Sách Bảo Mật On Bet – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của on bet. Tại on bet, chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là một trong những trách nhiệm quan trọng nhất. Tài liệu này mô tả toàn diện cách on bet xử lý thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang truy cập trang web hoặc sử dụng ứng dụng di động của on bet. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung chính sách này.

On bet hoạt động tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam cùng các quy định pháp lý liên quan khác. Mọi thay đổi trong chính sách bảo mật sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký của bạn.

On bet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa. Dưới đây là các loại dữ liệu và tình huống thu thập tương ứng:

On bet không thu thập dữ liệu sinh trắc học như nhận diện khuôn mặt hay dấu vân tay, trừ khi bạn chủ động kích hoạt tính năng đăng nhập vân tay trên thiết bị cá nhân của mình – và dữ liệu này được xử lý hoàn toàn trên thiết bị, không được truyền về máy chủ của chúng tôi.

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng và cụ thể. On bet không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây:

• Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập, duy trì hồ sơ người dùng và lịch sử giao dịch.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện giao dịch nạp tiền, rút thưởng và hoàn tiền một cách chính xác và an toàn.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định hiện hành.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dữ liệu ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi chính sách quan trọng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của người dùng một cách hiệu quả.

On bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý rõ ràng, phù hợp với từng mục đích xử lý:

• Sự đồng ý tự nguyện: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi email marketing hay phân tích hành vi nâng cao, on bet chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu trong khuôn khổ điều khoản sử dụng là cần thiết để on bet cung cấp dịch vụ theo đúng cam kết.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống là lợi ích hợp pháp cho phép on bet xử lý một số dữ liệu mà không cần xin phép từng trường hợp cụ thể.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong phần tài khoản. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

On bet không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ game: Các đối tác cung cấp phần mềm game nhận dữ liệu phiên chơi nhưng không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận thông tin CMND/CCCD để xác thực khi cần thiết, với cam kết bảo mật tương đương.
• Cơ quan nhà nước: On bet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

On bet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ on bet được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu tài khoản được băm một chiều (bcrypt) – ngay cả nhân viên on bet cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7 để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.
• Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được phân cấp chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý. Dữ liệu phiên và cookie kỹ thuật được xóa sau 90 ngày không hoạt động.

On bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm của bạn. Có ba loại cookie chính chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật phiên làm việc. Loại này không thể tắt vì nền tảng sẽ không hoạt động nếu thiếu chúng.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để trải nghiệm nhất quán hơn mỗi lần quay lại.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của on bet không hoạt động bình thường. On bet không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

Theo quy định pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà on bet đang lưu giữ:

Dịch vụ của on bet được thiết kế và chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. On bet không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho on bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó trong thời gian sớm nhất có thể và vô hiệu hóa tài khoản liên quan.

Chính sách bảo mật này có thể được on bet cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi về công nghệ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn vận hành. Mỗi lần có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày đầu sau khi chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@onbet-khelo.com (tiêu đề: Chính sách bảo mật)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với câu hỏi thông thường; 72 giờ đối với yêu cầu xử lý dữ liệu chính thức.
• Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 ngay trên nền tảng on bet hoặc ứng dụng di động.